Recevoir ma démo

Votre client sait que sa demande est arrivée. Et il voit où elle en est.

S’il laisse son email, il reçoit le récapitulatif de sa demande, à votre nom, avec un lien pour la suivre. Le soir et le week-end, l’assistant lui dit quand vous reprenez.

Comment ça se passe

  1. La demande est confirmée

    Dans la conversation, le client lit qu’elle vous est transmise, et ce qui va se passer.

  2. Le récapitulatif, à votre nom

    S’il a laissé son email, il reçoit sa demande reprise, avec votre téléphone.

  3. Il suit sa demande

    Le lien ouvre sa page : les étapes passées, à mesure que vous les indiquez.

Recevoir ma démo

En détail

Le soir et le week-end

  • La confirmation dit que la demande arrive hors des horaires.
  • Et quand vous reprenez, d’après les horaires de votre site.
  • Le récapitulatif le redit.

Les jours fériés

  • Ils comptent comme fermés.
  • La réouverture dite au client les saute.
  • Vos rappels aussi.

Le voir sur votre propre site

Ce que montre sa page

  • Les étapes passées, à mesure que vous les indiquez.
  • Jamais un montant, ni une étape à venir.
  • Si vous déclinez, une phrase, et rien d’autre.

Et aussi

  • Sa réponse vous arrive

    S’il répond au récapitulatif, sa réponse part à l’adresse email affichée sur votre site.

  • Ses données

    Un lien, sous l’assistant, dit qui traite ses données et combien de temps.

Ce qui suit votre demande de démo

Questions

Une autre question ? contact@benvo.fr

Et si le client ne laisse pas son email ?

Sa demande vous arrive de la même façon. Le récapitulatif et le lien de suivi partent seulement vers une adresse email : sans elle, vous le rappelez avec le numéro qu’il a laissé.

Combien de temps sert le lien de suivi ?

Quatorze jours. Ensuite, sa page lui demande les quatre derniers chiffres du téléphone laissé avec la demande.

Que deviennent les conversations ?

Elles ne servent qu’à vous. Rien n’est revendu, rien n’est mutualisé. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Et si le client se trompe dans son numéro ?

L’assistant vérifie la forme du téléphone et de l’email, et redemande une fois. Si c’est encore mal formé, la demande part quand même, marquée « à compléter », avec ce que le client a tapé.

Et si j’ai déjà un formulaire de contact ?

Un formulaire prend un message et ne répond rien : votre visiteur ne sait pas s’il est arrivé, ni quand vous répondrez. L’assistant, lui, répond tout de suite, pose les questions qui manquent et vous transmet la demande ; ce qui manque encore est signalé en tête.

Comparer avec un formulaire, un chat ou une plateforme de devis

Donnez-moi l’adresse de votre site. Je prépare votre page.

  • Sans engagement
  • Rien à installer pour essayer
  • Visible seulement par vous

Une page de démonstration privée, préparée à partir de votre site. Envoyée par mail sous quelques heures.

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