Le soir et le week-end
- La confirmation dit que la demande arrive hors des horaires.
- Et quand vous reprenez, d’après les horaires de votre site.
- Le récapitulatif le redit.
Automobile
Restauration
S’il laisse son email, il reçoit le récapitulatif de sa demande, à votre nom, avec un lien pour la suivre. Le soir et le week-end, l’assistant lui dit quand vous reprenez.
S’il répond au récapitulatif, sa réponse part à l’adresse email affichée sur votre site.
Un lien, sous l’assistant, dit qui traite ses données et combien de temps.
Une autre question ? contact@benvo.fr
Sa demande vous arrive de la même façon. Le récapitulatif et le lien de suivi partent seulement vers une adresse email : sans elle, vous le rappelez avec le numéro qu’il a laissé.
Quatorze jours. Ensuite, sa page lui demande les quatre derniers chiffres du téléphone laissé avec la demande.
Elles ne servent qu’à vous. Rien n’est revendu, rien n’est mutualisé. Le détail est dans la politique de confidentialité.
L’assistant vérifie la forme du téléphone et de l’email, et redemande une fois. Si c’est encore mal formé, la demande part quand même, marquée « à compléter », avec ce que le client a tapé.
Un formulaire prend un message et ne répond rien : votre visiteur ne sait pas s’il est arrivé, ni quand vous répondrez. L’assistant, lui, répond tout de suite, pose les questions qui manquent et vous transmet la demande ; ce qui manque encore est signalé en tête.
Comparer avec un formulaire, un chat ou une plateforme de devis
Le parcours « Pour vos visiteurs », pas à pasToutes les fonctionnalités
Pour votre métier :Artisans du bâtimentGaragesRestaurants
Une page de démonstration privée, préparée à partir de votre site. Envoyée par mail sous quelques heures.
Votre email sert uniquement à vous envoyer cette page. Politique de confidentialité.
Votre page de démonstration est en préparation. Vous la recevez par mail sous quelques heures, à l’adresse ci-dessous.
Si rien n’arrive d’ici demain, écrivez-moi à contact@benvo.fr. C’est une personne qui répond.
Si vous ne la voyez pas arriver, regardez dans vos courriers indésirables.
Comment ça se passe
La demande est confirmée
Dans la conversation, le client lit qu’elle vous est transmise, et ce qui va se passer.
C’est transmis à l’équipe de Cuisines Bernard. Vous allez recevoir un récapitulatif par mail, avec un lien pour suivre votre demande. Bonne journée !
Le récapitulatif, à votre nom
S’il a laissé son email, il reçoit sa demande reprise, avec votre téléphone.
Votre demande a bien été transmise à Cuisines Bernard
CUISINES BERNARD
Votre demande est bien transmise
Bonjour Nathalie,
Votre demande a bien été transmise à Cuisines Bernard. Votre demande est arrivée jeudi soir, en dehors des horaires d’ouverture ; réouverture demain matin d’après les horaires du site.
Voir où en est ma demandeVOTRE DEMANDE
Type de projet : Refaire ma cuisine
Dimensions ou surface : environ 12 m²
Commune : Sevrier (74320)
Échéance : à la rentrée
JOINDRE CUISINES BERNARD
06 39 98 02 34
Il suit sa demande
Le lien ouvre sa page : les étapes passées, à mesure que vous les indiquez.
Votre demande du 11 juin
Cuisines Bernard
Où en est votre demande ?
Votre demande
Type de projet : Refaire ma cuisine
Dimensions ou surface : environ 12 m²
Commune : Sevrier (74320)
Échéance : à la rentrée
Joindre Cuisines Bernard
06 39 98 02 34
cuisines-bernard.example
Recevoir ma démo