Rendez-vous ou réservations, vous gardez votre outil.

Il n’a pas votre planning, donc il ne fixe jamais un créneau lui-même : c’est le client qui choisit son heure sur votre page, ou vous qui rappelez s’il n’y en a pas.

Non. L’assistant donne l’adresse de votre page de réservation, la vôtre ou celle de votre prestataire : le client y réserve comme d’habitude.

Pour chaque demande laissée, un SMS et un mail : prénom, nom, téléphone ou email, le détail de la demande et la conversation, avec une réponse prête à envoyer. Chaque mois, un compte rendu de ces demandes et de ce que vos visiteurs ont cherché. Une réservation faite en ligne vous arrive, elle, par votre outil de réservation.

Oui, tant que vos pages disent qui vous êtes et ce que vous faites. Pour tout le reste, le visiteur qui serait allé voir ailleurs laisse au moins sa question et son numéro, et vous récupérez une demande que vous n’auriez pas vue passer.

Non, le téléphone reste à vous. L’assistant répond à ce qui arrive par votre site, le soir comme quand vous avez les mains prises : moins d’appels pour répéter ce qui est déjà écrit.