Tout ce que fait Benvo, de la question à la demande gagnée.
L’assistant répond sur votre site et prend les demandes. Vous les recevez sur votre téléphone, vous y répondez, et vous suivez chacune jusqu’au bout. Chaque fonction a sa page, avec un exemple.
Réponses
Il répond avec ce que disent vos pages.Vos prestations, votre secteur, vos horaires, à toute heure.Le lien de la page d’où vient la réponse.Un prix absent : il le dit, puis propose de vous transmettre la question.Prise de demande
Une demande complète, coordonnées en dernier.Ce que le visiteur a déjà dit est repris.Le code postal et le projet chez un artisan, la plaque chez un garagiste.Un récapitulatif, puis les coordonnées en dernier.Réservation
Il mène le client jusqu’à votre outil.Le lien de votre page de réservation, au bon moment.Le client réserve chez vous, avec vos créneaux.Sans page de réservation, la demande vous arrive par mail.Pour vos clients
Votre client sait où en est sa demande.La confirmation dit ce qui va se passer.Le récapitulatif par mail, à votre nom.Une page pour suivre sa demande.
SMS et mail
Chaque demande arrive sur votre téléphone.Le mail tout de suite, avec tout le détail.Le SMS à l’ouverture ; une urgence part tout de suite.Deux rappels au plus pour une demande sans réponse.Réponse prête
Vous complétez, vous envoyez.Le lien du SMS ouvre la réponse déjà écrite.Vous complétez les « … ».Vous l’envoyez par SMS ou par mail, à votre nom.Suivi des demandes
Où en est chaque demande, d’un toucher.Un toucher pour indiquer où en est la demande.Les statuts les plus courants dès le mail.Une frise montre ce qui vient ensuite.Relances et avis
Les messages sont écrits, vous les envoyez.Une relance proposée quand un client ne répond plus.La demande d’avis prête, avec le lien de votre fiche.Vous les envoyez de votre téléphone.Compte rendu
Ce que votre site vous a apporté.Vos demandes, leur suite et les montants indiqués.Votre délai de réponse.Les questions auxquelles votre site ne répond pas encore.
Pour commencer
Vous le voyez sur votre site avant de dire oui.
Mise en route
Prêt avant d’être installé.Votre démo, préparée à partir de votre site.Vos consignes, posées le jour de la pose.Un essai comme un client, le vrai SMS compris.Installation
Pour la personne qui gère votre site.Une ligne à ajouter, ou une balise Google Tag Manager.Aucun mot de passe n’est demandé.On retire la ligne : l’assistant s’arrête.
Donnez-moi l’adresse de votre site. Je prépare votre page.
- Sans engagement
- Rien à installer pour essayer
- Visible seulement par vous
Une page de démonstration privée, préparée à partir de votre site. Envoyée par mail sous quelques heures.
Votre email sert uniquement à vous envoyer cette page. Politique de confidentialité.
C’est noté.
Votre page de démonstration est en préparation. Vous la recevez par mail sous quelques heures, à l’adresse ci-dessous.
Site
Email
Si rien n’arrive d’ici demain, écrivez-moi à contact@benvo.fr. C’est une personne qui répond.
Si vous ne la voyez pas arriver, regardez dans vos courriers indésirables.